F.A.Q.

Nos questions les plus courantes

  • Comment dois-je faire pour réserver ?
    Toutes nos réservations se font en ligne sur notre site internet.
  • Comment faire pour réserver avec un certificat cadeau ?
    Nous faire parvenir un email au : info@projetvertical.com avec vos coordonnées, numéro du certificat cadeau, la date et l’heure du départ souhaité et une confirmation vous sera envoyé par email.
  • Est-ce que je peux prendre une chance et me présenter sur place à la dernière minute ?
    Été : Vous pouvez prendre la chance de réserver sur place en arrivant 30 minutes avant le départ souhaité mais NOUS NE POUVONS RIEN GARANTIR ni sur place ni par téléphone.
    Hiver : Non, le Canyon Ste-Anne étant fermé, les réservations doivent se faire par le site internet en tout temps pendant la saison hivernale.
  • Sur place de quelle façon puis-je payer ma réservation ?
    Argent comptant ou carte de crédit (Visa ou Mastercard).
  • Est-ce que je peux avoir un prix de groupe pour mes amis et moi ?
    Nos prix de groupe débutent à 12 personnes et plus.
  • Comment je dois m’habiller ?
    Été : espadrilles ou bottes de marche, PAS DE SANDALES, vêtements confortables, pantalons longs ou courts, legging, camisole ou chandail long, lunettes soleil acceptées, sac à dos avec collation et bouteille d’eau.
    Hiver : Bottes d’hiver chaudes, pantalons de neige, manteau d’hiver, mitaines ou gants, tuque (sans pompon), lunettes soleil acceptées, sac à dos avec collation et bouteille d’eau.
  • Est-ce que l’activité a lieu si la température n’est pas excellente ?
    Été : L’activité a lieu même lorsqu’il pleut, par contre, Projet Vertical se réserve le droit de retarder ou annuler les départs en cas de fortes pluies, de forts vents ou d’orages.
    Hiver : L’activité a lieu même lorsqu’il neige, par contre, Projet Vertical se réserve le droit de retarder ou annuler les départs en cas de forts vents ou de tempêtes.
  • Est-ce que je vais perdre mon argent si Projet Vertical annule un départ ?
    Non, nous serons en mesure de déplacer votre réservation, vous offrir un certificat cadeau ou un remboursement.

(418) 997-8368
info@projetvertical.com

206, route 138 est, PO BOX 2087, Beaupré (Quebec)
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Coordonnées : N 47 03,827′ W 70 51,990′

Comment s’y rendre