Pour nous joindre

Projet vertical vous offre un service personnalisé qui répondra à vos besoins et disponibilités. Pour réserver une activité de Via Ferrata, tyrolienne, descente en rappel ou escalade, communiquez directement avec notre service à la clientèle ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

info@projetvertical.com

ADRESSE

Via Ferrata Fairmont Le Manoir Richelieu
181, Rue Richelieu, La Malbaie
Québec, Canada G5A 1X7

Comment s’y rendre


Politiques de réservation

  • Si vous devez modifier votre réservation (date ou heure – aucune annulation) à cause de la température ou toutes autres raisons, vous devez le faire maximum 48 heures avant le début de l’activité sinon votre réservation sera annulée et non remboursable.
  • Arrivez 15 minutes avant le début de l’activité. Aucun remboursement en cas de retard.
  • Femme enceinte: FORTEMENT FORTEMENT DÉCONSEILLÉ, BESOIN D’UN BILLET DE VOTRE MÉDECIN ET DOIT ÊTRE APPROUVÉ PAR PROJET VERTICAL.
  • Modes de paiement acceptés :
    Sur réservation: Visa et MasterCard
    Sur place: Visa, MasterCard ou argent comptant.
  • Les tarifs indiqués sont par participant et les taxes ne sont pas comprises.
  • Tarifs avantageux pour les groupes de 15 personnes et plus, informez-vous.
  • Le paiement total est demandé lors de la réservation.
  • Si vous annulez à moins de 14 jours de la date de réservation, 40% du paiement sera conservé.
  • Pour une annulation à moins de 48 heures de la réservation, le paiement total sera conservé.
  • Les activités sont maintenues en cas d’averses de neige régulières.
  • Projet vertical se réserve le droit de retarder ou annuler les départs en cas de pluies, de forts vents ou de tempêtes de neige ou par manque de participants.
  • Projet vertical refusera le départ à toute personne ayant consommé alcool ou drogue. Dans un tel cas, aucun remboursement ne sera fait.

Acceptation des risques

Chaque participant doit remplir le formulaire d’acceptation des risques avant de participer aux activités de Via Ferrata, tyrolienne, descente en rappel ou escalade. Le formulaire sera disponible sur place avant le départ.

Notre équipe

Sébastien Fortier

Sébastien Fortier

Président
seb@projetvertical.com

Caroline Fortier

Caroline Fortier

Directrice Service à la clientèle
ventes@projetvertical.com

Brandon Martin

Brandon Martin

Guide
ventes@projetvertical.com

Adam Papin

Adam Papin

Guide
ventes@projetvertical.com

Bryan Girard

Bryan Girard

Guide
ventes@projetvertical.com

Emploi disponible

Emploi Disponible

Guide d’escalade
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